{"id":2795660,"date":"2023-12-12T08:00:00","date_gmt":"2023-12-12T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogue.rbe.mec.pt\/2795660.html"},"modified":"2026-05-13T13:54:39","modified_gmt":"2026-05-13T13:54:39","slug":"ifla-resposta-estrategica-de-biblioteca-a-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/?p=2795660","title":{"rendered":"IFLA: Resposta estrat\u00e9gica de biblioteca \u00e0 Intelig\u00eancia Artificial"},"content":{"rendered":"<p class=\"sapomedia images\" style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"2023-12-12.png\" height=\"480\" src=\"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/22576810_peege.png\" style=\"width: 960px; padding: 10px 10px;\" width=\"960\" \/><span><\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>1. Enquadramento<\/strong><\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p>A 20 de novembro o AI SIG (Artificial Intelligence Special Interest Group\/ Grupo Especial de Interesse em Intelig\u00eancia Artificial) da IFLA publicou um documento de trabalho que pretende \u201capoiar a tomada de decis\u00f5es locais sobre IA<em>\u201d, Desenvolvendo uma resposta estrat\u00e9gica de biblioteca \u00e0 Intelig\u00eancia Artificial<\/em> [1], que est\u00e1 aberto a coment\u00e1rios e sugest\u00f5es feitas no formul\u00e1rio dispon\u00edvel na fonte.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Resultou de um encontro presencial na Escola de Informa\u00e7\u00e3o da Universidade de Sheffield, Inglaterra, focado na quest\u00e3o: \u201c<em>Intelig\u00eancia Artificial: Onde \u00e9 que ela se encaixa na sua estrat\u00e9gia de biblioteca?\u201d. <\/em>Neste os participantes, incluindo os que aderiram atrav\u00e9s da internet (at\u00e9 250), apresentaram os seus pontos de vista [2].<\/p>\n<p><\/p>\n<p>O presente artigo baseia-se nestes dois documentos, sendo que o segundo inclui PowerPoint do encontro [3]. S\u00e3o todos de Andrew Cox, coordenador do IFLA AI SIG e professor na Universidade de Sheffield.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>2. Quest\u00f5es de informa\u00e7\u00e3o e \u00e9ticas<\/strong><\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p>O documento [1] refere uma s\u00e9rie de amea\u00e7as de modelos de IA, como o Chat GPT, das quais se destacam cinco:<\/p>\n<p><\/p>\n<ul><\/p>\n<li>Cria\u00e7\u00e3o descontrolada de not\u00edcias falsas, para manipular e polarizar a opini\u00e3o p\u00fablica, espalhar desinforma\u00e7\u00e3o e minar a democracia, ou mesmo incitar \u00e0 viol\u00eancia\u201d;\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>Viola\u00e7\u00e3o de \u201cdireitos autorais ao usar texto e dados sem permiss\u00e3o (Dreben, 2023). Poucos provedores de LLM disponibilizaram abertamente detalhes dos dados de treino\u201d (opacidade) &#8211; LLM (Large Language Model) corresponde ao uso de t\u00e9cnicas de aprendizagem profunda e de dados de grande dimens\u00e3o (<em>big data<\/em>);\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>Viola\u00e7\u00e3o de dados pessoais (privacidade) e aumento da vigil\u00e2ncia das grandes tecnol\u00f3gicas;\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>Impactos ambientais significativos, \u00e9 o novo petr\u00f3leo tamb\u00e9m pela sua pegada ambiental;\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>Agravamento das divis\u00f5es digitais e sociais.<\/li>\n<p><\/ul>\n<p><\/p>\n<p>Quais s\u00e3o os riscos potenciais da IA e como \u00e9 que a biblioteca \u2013 inclusive a sua, local &#8211; pode contribuir para mitiga-los \u00e9 uma das quest\u00f5es do documento [1], que, a partir de uma an\u00e1lise SWOT explora as for\u00e7as, fraquezas, oportunidades e amea\u00e7as da IA para as bibliotecas.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>No \u00e2mbito das fraquezas h\u00e1 duas que importa destacar:<\/p>\n<p><\/p>\n<ul><\/p>\n<li>Ainda <strong>n\u00e3o existem ferramentas de IA para bibliotecas<\/strong>;\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>\u201cIA impulsionada pelas Big Tech muitas vezes <strong>entram em conflito com os valores fundamentais da biblioteca, como a prote\u00e7\u00e3o da privacidade, a remo\u00e7\u00e3o de preconceitos, o acesso para todos e o livre acesso<\/strong>\u201d e com as quest\u00f5es do poder pol\u00edtico, da democracia amea\u00e7ada pelas grandes empresas privadas de tecnologias.<\/li>\n<p><\/ul>\n<p><\/p>\n<p>No \u00e2mbito das oportunidades, para al\u00e9m das apresentadas infra, <strong>colaborar com cientistas de dados<\/strong>.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>\u00a03.\u00a0Qual o impacto de IA nas bibliotecas?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p>\u201cAs bibliotecas adotar\u00e3o a IA <strong>de formas que se alinhem com as fun\u00e7\u00f5es existentes<\/strong>\u201d e tornando as suas cole\u00e7\u00f5es mais acess\u00edveis.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Pode \u201cmudar o trabalho di\u00e1rio de conhecimento, por exemplo, atrav\u00e9s da tradu\u00e7\u00e3o, do resumo e da gera\u00e7\u00e3o de texto\u201d e de \u201cferramentas como ResearchRabbit, Scite, Elicit e Openread que realizam tarefas de apoio \u00e0 revis\u00e3o de literatura\u201d, relacionando artigos de forma personalizada.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Pode mudar o funcionamento da biblioteca atrav\u00e9s da introdu\u00e7\u00e3o de <strong>sistemas de biblioteca <em>backend<\/em> que permite ao administrador da biblioteca gerir utilizadores, livros, requisi\u00e7\u00f5es e devolu\u00e7\u00f5es de forma simplificada e \u00e0 dist\u00e2ncia \u2013 e.g. RPA (Robotic Process Automation) para processar dados bibliogr\u00e1ficos<\/strong>. Tamb\u00e9m ao n\u00edvel do marketing \u00e9 poss\u00edvel adapta\u00e7\u00e3o de \u201ctextos \u00e0s necessidades de p\u00fablicos espec\u00edficos\u201d. Junto aos utilizadores, <strong>chatbots podem responder a pedidos de consulta e a d\u00favidas, recolher e tratar os seus dados e apoia-los em tarefas de rotina, bem como prever padr\u00f5es do seu comportamento e apoiar decis\u00f5es do bibliotec\u00e1rio<\/strong>. O artigo refere bibliotecas que j\u00e1 existem em que rob\u00f4s fazem o invent\u00e1rio e aplicam o <strong>Sistema Automatizado de Armazenamento e Recupera\u00e7\u00e3o (ASRS) de recursos, atrav\u00e9s de prateleiras inteligentes e automatizadas<\/strong> &#8211; que poderiam existir no subsolo da biblioteca \u2013 e que entregam documentos ao utilizador sob pedido.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Estas novas val\u00eancias melhoram a efici\u00eancia da biblioteca ou tornam-na irrelevante? <\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Na \u201cTabela 1. Impactos da IA nas opera\u00e7\u00f5es da biblioteca\u201d e na \u201cTabela 2. Servi\u00e7os de IA\u201d \u00e9 especificada a previs\u00e3o das principais mudan\u00e7as na gest\u00e3o e servi\u00e7os da biblioteca [1].<\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>4. Que compet\u00eancias s\u00e3o necess\u00e1rias para interagir com IA? <\/strong><\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p>A apresenta\u00e7\u00e3o [3] evoca o conceito de <strong>Compet\u00eancias de Fus\u00e3o<\/strong>\/ <em>Fusion Skills<\/em> (Daugherty &amp; Wilson, 2018) que remete para o carater hol\u00edstico da aprendizagem:<\/p>\n<p><\/p>\n<p>\u201cAs compet\u00eancias de fus\u00e3o combinam [numa mesma aprendizagem] educa\u00e7\u00e3o, artes, <em>design<\/em>, tecnologia e neg\u00f3cios, refletindo a forma como a vida \u00e9 transformada pela fus\u00e3o destas disciplinas, gerando oportunidades para novas aprendizagens, neg\u00f3cios, produtos e servi\u00e7os\u201d e \u00e9 \u201csobretudo orientada para o processo\u201d (Find Fusion, 2023) [4]. Neste contexto, o importante \u00e9 <strong>trabalhar em colabora\u00e7\u00e3o com IA: 1. Treinando-a; 2. Delegando tarefas ou explicando os resultados a atingir; 3. Apoiando a sua utiliza\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel<\/strong> para n\u00e3o prejudicar os humanos (Wilson &amp; Daugherty, 2018) [5].<\/p>\n<p><\/p>\n<p>A \u201c<strong>interroga\u00e7\u00e3o inteligente<\/strong> &#8211; Saber qual a melhor forma de fazer perguntas \u00e0 IA, em todos os n\u00edveis de abstra\u00e7\u00e3o, para obter as informa\u00e7\u00f5es de que necessitamos\u201d, tal como a \u201c<strong>capacita\u00e7\u00e3o baseada em bots<\/strong>\u201d e a \u201c<strong><em>rehumaniza\u00e7\u00e3o<\/em> do tempo<\/strong> &#8211; A capacidade de aumentar o tempo dispon\u00edvel para tarefas claramente humanas, como intera\u00e7\u00f5es interpessoais, criatividade e tomada de decis\u00f5es\u201d s\u00e3o algumas das compet\u00eancias de fus\u00e3o, mencionadas na apresenta\u00e7\u00e3o (Daugherty &amp; Wilson, 2018) [3].<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Esta nova abordagem reformula o quadro de 10 compet\u00eancias para prosperar na Quarta Revolu\u00e7\u00e3o Industrial proposto, em 2016, pelo F\u00f3rum Econ\u00f3mico Mundial:<\/p>\n<p><\/p>\n<p>\u201c1. Resolu\u00e7\u00e3o de problemas complexos; 2. Pensamento cr\u00edtico; 3. Criatividade; 4. Gest\u00e3o de pessoas; 5. Coordena\u00e7\u00e3o com os outros; 6. Intelig\u00eancia emocional; 7. Julgamento e tomada de decis\u00f5es; 8. Orienta\u00e7\u00e3o para o servi\u00e7o; 9. Negocia\u00e7\u00e3o; 10. Flexibilidade cognitiva\u201d [6].<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Este quadro resultou da consulta a diretores de recursos humanos e principais empregadores globais e foi publicado no relat\u00f3rio, <em>O Futuro do Emprego <\/em>apresentado neste F\u00f3rum. Dedicado \u00e0 Quarta Revolu\u00e7\u00e3o Industrial, vaticinava: \u201cDaqui a cinco anos, mais de um ter\u00e7o das compet\u00eancias (35%) consideradas importantes na for\u00e7a de trabalho atual ter\u00e3o mudado\u201d [6].<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Em Portugal, <em>O Perfil dos Alunos \u00e0 Sa\u00edda da Escolaridade Obrigat\u00f3ria<\/em> responde \u00e0s compet\u00eancias exigidas no mundo atual?<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>5. Literacias de IA<\/strong><\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p>De acordo com as conclus\u00f5es da apresenta\u00e7\u00e3o [3], profissionais da informa\u00e7\u00e3o podem desempenhar as seguintes tarefas:<\/p>\n<p><\/p>\n<ul><\/p>\n<li>Escrever c\u00f3digo (programador);\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>Criar e gerir dados usados no processo de aprendizagem de IA (gestor de IA);\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>Trabalhar com RPA (Robotic Process Automation\/ Automa\u00e7\u00e3o Rob\u00f3tica de Processos), interagindo e resolvendo, na retaguarda, incidentes de tarefas automatizadas com IA (assistente de IA);\n<\/li>\n<p><\/p>\n<li>Criar comunidades de IA e educar com\/ para IA, na qualidade de formador, tarefa que pode ser partilhada com a biblioteca [2].<\/li>\n<p><\/ul>\n<p><\/p>\n<p>A literacia em IA faz parte da literacia da informa\u00e7\u00e3o e media e \u201c\u00e9 a compreens\u00e3o da IA em qualquer uma das suas manifesta\u00e7\u00f5es, envolvendo a capacidade de \u2018<strong>avaliar criticamente as tecnologias de IA; comunicar e colaborar de forma eficaz com IA; e usar a IA como ferramenta<\/strong> online, em casa e no local de trabalho\u2019 (Long e Magerko, 2020)\u201d [1]. Segundo o documento \u201cliteracia em IA passou rapidamente para o primeiro plano\u201d [1] e deve estender-se \u00e0 equipa e funcion\u00e1rios da biblioteca e utilizadores. Complementarmente, tamb\u00e9m \u00e9 importante conhecer as perce\u00e7\u00f5es e o modo como os utilizadores usam IA, para al\u00e9m de desenvolver estudos sobre boas pr\u00e1ticas.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>O documento prop\u00f5e que a IA seja desenvolvida de forma participativa, por todas as partes interessadas, inclusive com a colabora\u00e7\u00e3o da biblioteca e dos cidad\u00e3os [1].<\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>\u00a06.\u00a0Modelo de pesquisa<\/strong><\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p>IA generativa, como o Chat GPT, permite, <strong>de forma personalizada<\/strong>, redigir textos (ensaio, poema, candidatura de emprego\/ projeto) em v\u00e1rias l\u00ednguas, responder a perguntas, escrever c\u00f3digo de um programa inform\u00e1tico, criar imagens, resolver problemas de matem\u00e1tica e responde simulando conversas humanas.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Com base nele, Cox inquire se <strong>abre \u201cUm novo paradigma de pesquisa?\u201d<\/strong>, por frases ou instru\u00e7\u00f5es\/ <em>prompts<\/em> em linguagem natural, diverso do da biblioteca (por palavras-chave: assunto, t\u00edtulo, cota, cole\u00e7\u00e3o, autor, etc.).<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Qual ser\u00e1 o modelo de pesquisa da biblioteca inteligente? <\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Como pode a biblioteca tradicional adaptar-se a este novo modelo?<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p>.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">\u00a0<strong>Refer\u00eancias<\/strong><\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p>[1]. Cox, A. (2023, 20 Nov.). <em>Developing a library strategic response to Artificial Intelligence<\/em>. <a href=\"https:\/\/www.ifla.org\/developing-a-library-strategic-response-to-artificial-intelligence\/\">https:\/\/www.ifla.org\/developing-a-library-strategic-response-to-artificial-intelligence\/<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<p>[2]. Cox, A. (2023, Apr.). <em>Library strategy and Artificial Intelligence<\/em>. <a href=\"https:\/\/nationalcentreforai.jiscinvolve.org\/wp\/2023\/06\/05\/library-strategy-and-artificial-intelligence\/\">https:\/\/nationalcentreforai.jiscinvolve.org\/wp\/2023\/06\/05\/library-strategy-and-artificial-intelligence\/<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<p>[3]. Cox, A. (2023, Apr.). <em>Artificial Intelligence: Where does it fit into your library strategy?<\/em> <a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1uAvlt0Ucdcg8eQqNN5f0OXF1xHGpg_MF\/view\">https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1uAvlt0Ucdcg8eQqNN5f0OXF1xHGpg_MF\/view<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<p>[4]. Find Fusion. (2023). <em>Fusion skills essential to success in the 21st century<\/em>. <a href=\"https:\/\/www.culturesummit.com\/fusion-skills-essential-to-success-in-the-21st-century\/\">https:\/\/www.culturesummit.com\/fusion-skills-essential-to-success-in-the-21st-century\/<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<p>[5]. Wilson, J. &amp; Daugherty, P.. (2018). <em>Collaborative Intelligence: Humans and AI Are Joining Forces<\/em>. <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2018\/07\/collaborative-intelligence-humans-and-ai-are-joining-forces\">https:\/\/hbr.org\/2018\/07\/collaborative-intelligence-humans-and-ai-are-joining-forces<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<p>[6]. World Economic Forum. (2016). <em><u>The 10 skills you need to thrive in the Fourth Industrial Revolution<\/u>. <\/em><a href=\"https:\/\/www.weforum.org\/agenda\/2016\/01\/the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution\/\">https:\/\/www.weforum.org\/agenda\/2016\/01\/the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industri[1]al-revolution\/<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<p>\ud83d\udcf7 [5]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Enquadramento A 20 de novembro o AI SIG (Artificial Intelligence Special Interest Group\/ Grupo Especial de Interesse em Intelig\u00eancia Artificial) da IFLA publicou um documento de trabalho que pretende \u201capoiar a tomada de decis\u00f5es locais sobre IA\u201d, Desenvolvendo uma resposta estrat\u00e9gica de biblioteca \u00e0 Intelig\u00eancia Artificial [1], que est\u00e1 aberto a coment\u00e1rios e sugest\u00f5es feitas no formul\u00e1rio dispon\u00edvel na fonte. Resultou de um encontro presencial na Escola de Informa\u00e7\u00e3o da Universidade de Sheffield, Inglaterra, focado na quest\u00e3o: \u201cIntelig\u00eancia Artificial: Onde \u00e9 que ela se encaixa na sua estrat\u00e9gia de biblioteca?\u201d. Neste os participantes, incluindo os que aderiram atrav\u00e9s da internet (at\u00e9 250), apresentaram os seus pontos de vista [2]. O presente artigo baseia-se nestes dois documentos, sendo que o segundo inclui PowerPoint do encontro [3]. S\u00e3o todos de Andrew Cox, coordenador do IFLA AI SIG e professor na Universidade de Sheffield. 2. Quest\u00f5es de informa\u00e7\u00e3o e \u00e9ticas O documento [1] refere uma s\u00e9rie de amea\u00e7as de modelos de IA, como o Chat GPT, das quais se destacam cinco: Cria\u00e7\u00e3o descontrolada de not\u00edcias falsas, para manipular e polarizar a opini\u00e3o p\u00fablica, espalhar desinforma\u00e7\u00e3o e minar a democracia, ou mesmo incitar \u00e0 viol\u00eancia\u201d; Viola\u00e7\u00e3o de \u201cdireitos autorais ao usar texto e dados sem permiss\u00e3o (Dreben, 2023). Poucos provedores de LLM disponibilizaram abertamente detalhes dos dados de treino\u201d (opacidade) &#8211; LLM (Large Language Model) corresponde ao uso de t\u00e9cnicas de aprendizagem profunda e de dados de grande dimens\u00e3o (big data); Viola\u00e7\u00e3o de dados pessoais (privacidade) e aumento da vigil\u00e2ncia das grandes tecnol\u00f3gicas; Impactos ambientais significativos, \u00e9 o novo petr\u00f3leo tamb\u00e9m pela sua pegada ambiental; Agravamento das divis\u00f5es digitais e sociais. Quais s\u00e3o os riscos potenciais da IA e como \u00e9 que a biblioteca \u2013 inclusive a sua, local &#8211; pode contribuir para mitiga-los \u00e9 uma das quest\u00f5es do documento [1], que, a partir de uma an\u00e1lise SWOT explora as for\u00e7as, fraquezas, oportunidades e amea\u00e7as da IA para as bibliotecas. No \u00e2mbito das fraquezas h\u00e1 duas que importa destacar: Ainda n\u00e3o existem ferramentas de IA para bibliotecas; \u201cIA impulsionada pelas Big Tech muitas vezes entram em conflito com os valores fundamentais da biblioteca, como a prote\u00e7\u00e3o da privacidade, a remo\u00e7\u00e3o de preconceitos, o acesso para todos e o livre acesso\u201d e com as quest\u00f5es do poder pol\u00edtico, da democracia amea\u00e7ada pelas grandes empresas privadas de tecnologias. No \u00e2mbito das oportunidades, para al\u00e9m das apresentadas infra, colaborar com cientistas de dados. \u00a03.\u00a0Qual o impacto de IA nas bibliotecas? \u201cAs bibliotecas adotar\u00e3o a IA de formas que se alinhem com as fun\u00e7\u00f5es existentes\u201d e tornando as suas cole\u00e7\u00f5es mais acess\u00edveis. Pode \u201cmudar o trabalho di\u00e1rio de conhecimento, por exemplo, atrav\u00e9s da tradu\u00e7\u00e3o, do resumo e da gera\u00e7\u00e3o de texto\u201d e de \u201cferramentas como ResearchRabbit, Scite, Elicit e Openread que realizam tarefas de apoio \u00e0 revis\u00e3o de literatura\u201d, relacionando artigos de forma personalizada. Pode mudar o funcionamento da biblioteca atrav\u00e9s da introdu\u00e7\u00e3o de sistemas de biblioteca backend que permite ao administrador da biblioteca gerir utilizadores, livros, requisi\u00e7\u00f5es e devolu\u00e7\u00f5es de forma simplificada e \u00e0 dist\u00e2ncia \u2013 e.g. RPA (Robotic Process Automation) para processar dados bibliogr\u00e1ficos. Tamb\u00e9m ao n\u00edvel do marketing \u00e9 poss\u00edvel adapta\u00e7\u00e3o de \u201ctextos \u00e0s necessidades de p\u00fablicos espec\u00edficos\u201d. Junto aos utilizadores, chatbots podem responder a pedidos de consulta e a d\u00favidas, recolher e tratar os seus dados e apoia-los em tarefas de rotina, bem como prever padr\u00f5es do seu comportamento e apoiar decis\u00f5es do bibliotec\u00e1rio. O artigo refere bibliotecas que j\u00e1 existem em que rob\u00f4s fazem o invent\u00e1rio e aplicam o Sistema Automatizado de Armazenamento e Recupera\u00e7\u00e3o (ASRS) de recursos, atrav\u00e9s de prateleiras inteligentes e automatizadas &#8211; que poderiam existir no subsolo da biblioteca \u2013 e que entregam documentos ao utilizador sob pedido. Estas novas val\u00eancias melhoram a efici\u00eancia da biblioteca ou tornam-na irrelevante? Na \u201cTabela 1. Impactos da IA nas opera\u00e7\u00f5es da biblioteca\u201d e na \u201cTabela 2. Servi\u00e7os de IA\u201d \u00e9 especificada a previs\u00e3o das principais mudan\u00e7as na gest\u00e3o e servi\u00e7os da biblioteca [1]. 4. Que compet\u00eancias s\u00e3o necess\u00e1rias para interagir com IA? A apresenta\u00e7\u00e3o [3] evoca o conceito de Compet\u00eancias de Fus\u00e3o\/ Fusion Skills (Daugherty &amp; Wilson, 2018) que remete para o carater hol\u00edstico da aprendizagem: \u201cAs compet\u00eancias de fus\u00e3o combinam [numa mesma aprendizagem] educa\u00e7\u00e3o, artes, design, tecnologia e neg\u00f3cios, refletindo a forma como a vida \u00e9 transformada pela fus\u00e3o destas disciplinas, gerando oportunidades para novas aprendizagens, neg\u00f3cios, produtos e servi\u00e7os\u201d e \u00e9 \u201csobretudo orientada para o processo\u201d (Find Fusion, 2023) [4]. Neste contexto, o importante \u00e9 trabalhar em colabora\u00e7\u00e3o com IA: 1. Treinando-a; 2. Delegando tarefas ou explicando os resultados a atingir; 3. Apoiando a sua utiliza\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel para n\u00e3o prejudicar os humanos (Wilson &amp; Daugherty, 2018) [5]. A \u201cinterroga\u00e7\u00e3o inteligente &#8211; Saber qual a melhor forma de fazer perguntas \u00e0 IA, em todos os n\u00edveis de abstra\u00e7\u00e3o, para obter as informa\u00e7\u00f5es de que necessitamos\u201d, tal como a \u201ccapacita\u00e7\u00e3o baseada em bots\u201d e a \u201crehumaniza\u00e7\u00e3o do tempo &#8211; A capacidade de aumentar o tempo dispon\u00edvel para tarefas claramente humanas, como intera\u00e7\u00f5es interpessoais, criatividade e tomada de decis\u00f5es\u201d s\u00e3o algumas das compet\u00eancias de fus\u00e3o, mencionadas na apresenta\u00e7\u00e3o (Daugherty &amp; Wilson, 2018) [3]. Esta nova abordagem reformula o quadro de 10 compet\u00eancias para prosperar na Quarta Revolu\u00e7\u00e3o Industrial proposto, em 2016, pelo F\u00f3rum Econ\u00f3mico Mundial: \u201c1. Resolu\u00e7\u00e3o de problemas complexos; 2. Pensamento cr\u00edtico; 3. Criatividade; 4. Gest\u00e3o de pessoas; 5. Coordena\u00e7\u00e3o com os outros; 6. Intelig\u00eancia emocional; 7. Julgamento e tomada de decis\u00f5es; 8. Orienta\u00e7\u00e3o para o servi\u00e7o; 9. Negocia\u00e7\u00e3o; 10. Flexibilidade cognitiva\u201d [6]. Este quadro resultou da consulta a diretores de recursos humanos e principais empregadores globais e foi publicado no relat\u00f3rio, O Futuro do Emprego apresentado neste F\u00f3rum. Dedicado \u00e0 Quarta Revolu\u00e7\u00e3o Industrial, vaticinava: \u201cDaqui a cinco anos, mais de um ter\u00e7o das compet\u00eancias (35%) consideradas importantes na for\u00e7a de trabalho atual ter\u00e3o mudado\u201d [6]. Em Portugal, O Perfil dos Alunos \u00e0 Sa\u00edda da Escolaridade Obrigat\u00f3ria responde \u00e0s compet\u00eancias exigidas no mundo atual? 5. Literacias de IA De acordo com as conclus\u00f5es da apresenta\u00e7\u00e3o [3], profissionais da informa\u00e7\u00e3o podem desempenhar as seguintes tarefas: Escrever c\u00f3digo (programador); Criar e gerir dados usados no processo de aprendizagem de IA (gestor de IA); Trabalhar com RPA (Robotic Process Automation\/ Automa\u00e7\u00e3o Rob\u00f3tica de Processos), interagindo e resolvendo, na retaguarda, incidentes de tarefas automatizadas com IA (assistente de IA); Criar comunidades de IA e educar com\/ para IA, na qualidade de formador, tarefa que pode ser partilhada com a biblioteca [2]. A literacia em IA faz parte da literacia da informa\u00e7\u00e3o e media e \u201c\u00e9 a compreens\u00e3o da IA em qualquer uma das suas manifesta\u00e7\u00f5es, envolvendo a capacidade de \u2018avaliar criticamente as tecnologias de IA; comunicar e colaborar de forma eficaz com IA; e usar a IA como ferramenta online, em casa e no local de trabalho\u2019 (Long e Magerko, 2020)\u201d [1]. Segundo o documento \u201cliteracia em IA passou rapidamente para o primeiro plano\u201d [1] e deve estender-se \u00e0 equipa e funcion\u00e1rios da biblioteca e utilizadores. Complementarmente, tamb\u00e9m \u00e9 importante conhecer as perce\u00e7\u00f5es e o modo como os utilizadores usam IA, para al\u00e9m de desenvolver estudos sobre boas pr\u00e1ticas. O documento prop\u00f5e que a IA seja desenvolvida de forma participativa, por todas as partes interessadas, inclusive com a colabora\u00e7\u00e3o da biblioteca e dos cidad\u00e3os [1]. \u00a06.\u00a0Modelo de pesquisa IA generativa, como o Chat GPT, permite, de forma personalizada, redigir textos (ensaio, poema, candidatura de emprego\/ projeto) em v\u00e1rias l\u00ednguas, responder a perguntas, escrever c\u00f3digo de um programa inform\u00e1tico, criar imagens, resolver problemas de matem\u00e1tica e responde simulando conversas humanas. Com base nele, Cox inquire se abre \u201cUm novo paradigma de pesquisa?\u201d, por frases ou instru\u00e7\u00f5es\/ prompts em linguagem natural, diverso do da biblioteca (por palavras-chave: assunto, t\u00edtulo, cota, cole\u00e7\u00e3o, autor, etc.). Qual ser\u00e1 o modelo de pesquisa da biblioteca inteligente? Como pode a biblioteca tradicional adaptar-se a este novo modelo? . \u00a0Refer\u00eancias [1]. Cox, A. (2023, 20 Nov.). Developing a library strategic response to Artificial Intelligence. https:\/\/www.ifla.org\/developing-a-library-strategic-response-to-artificial-intelligence\/ [2]. Cox, A. (2023, Apr.). Library strategy and Artificial Intelligence. https:\/\/nationalcentreforai.jiscinvolve.org\/wp\/2023\/06\/05\/library-strategy-and-artificial-intelligence\/ [3]. Cox, A. (2023, Apr.). Artificial Intelligence: Where does it fit into your library strategy? https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1uAvlt0Ucdcg8eQqNN5f0OXF1xHGpg_MF\/view [4]. Find Fusion. (2023). Fusion skills essential to success in the 21st century. https:\/\/www.culturesummit.com\/fusion-skills-essential-to-success-in-the-21st-century\/ [5]. Wilson, J. &amp; Daugherty, P.. (2018). Collaborative Intelligence: Humans and AI Are Joining Forces. https:\/\/hbr.org\/2018\/07\/collaborative-intelligence-humans-and-ai-are-joining-forces [6]. World Economic Forum. (2016). The 10 skills you need to thrive in the Fourth Industrial Revolution. https:\/\/www.weforum.org\/agenda\/2016\/01\/the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industri[1]al-revolution\/ \ud83d\udcf7 [5]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[123,87,30],"tags":[],"class_list":["post-2795660","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-bibliotecas","category-ifla","category-inteligencia-artificial"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2795660","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2795660"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2795660\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3086251,"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2795660\/revisions\/3086251"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2795660"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2795660"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2795660"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}