{"id":2768829,"date":"2023-09-25T09:00:00","date_gmt":"2023-09-25T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogue.rbe.mec.pt\/2768829.html"},"modified":"2026-05-13T14:01:34","modified_gmt":"2026-05-13T14:01:34","slug":"design-de-sitios-web-boas-praticas-que-realmente-interessam-aos-seus-utilizadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/?p=2768829","title":{"rendered":"Design de s\u00edtios Web: Boas pr\u00e1ticas que realmente interessam aos seus utilizadores"},"content":{"rendered":"

\"2023-09-25.png\"<\/span>Boas pr\u00e1ticas s\u00e3o importantes<\/strong><\/span><\/p>\n

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Sei que j\u00e1 ouviu muitas varia\u00e7\u00f5es desta afirma\u00e7\u00e3o. Ser\u00e1 que se aplica ao s\u00edtio Web da sua biblioteca? Sem d\u00favida. Construo s\u00edtios Web desde o fim da d\u00e9cada de 1990. Muito antes de existirem estudos de usabilidade ou cursos de web design, as regras de constru\u00e7\u00e3o de bons s\u00edtios eram transmitidas de boca em boca. Muitos de n\u00f3s, nas bibliotecas, evolu\u00edmos juntamente com a Web em tempo real. Mas, \u00e0 medida que a complexidade dos s\u00edtios Web foi aumentando, os conhecimentos necess\u00e1rios para os desenvolver tamb\u00e9m aumentaram. Longe v\u00e3o os dias em que um estudante do liceu local podia construir algo e seria suficientemente bom. As exig\u00eancias de um s\u00edtio Web moderno s\u00e3o assustadoras.<\/strong> Atualmente, os s\u00edtios Web t\u00eam de ter bom aspeto<\/strong>, mas tamb\u00e9m t\u00eam de ser utiliz\u00e1veis<\/strong>, acess\u00edveis<\/strong> e escal\u00e1veis<\/strong>. T\u00eam de fazer muito mais do que ser brochuras na Internet. J\u00e1 n\u00e3o se trata apenas de c\u00f3digo; para ser sincera, j\u00e1 n\u00e3o se trata apenas de c\u00f3digo h\u00e1 muito tempo – e \u00e9 aqui que reside o problema.<\/p>\n

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A transmiss\u00e3o de diretrizes de boca em boca \u00e9 como o jogo do telefone, pois estas podem ser deturpadas e mal interpretadas. Lembra-se da regra dos tr\u00eas cliques? Remontando aos prim\u00f3rdios da Web visual, este alegado requisito dizia aos criadores de s\u00edtios que nenhuma p\u00e1gina de um s\u00edtio devia estar a mais de tr\u00eas cliques de dist\u00e2ncia da p\u00e1gina inicial. Muitos repetiram-na ao longo dos anos e eu ainda a ou\u00e7o at\u00e9 hoje. No entanto, nunca houve dados comportamentais reais para apoiar esta afirma\u00e7\u00e3o. Foi transmitida como verdade absoluta, sem qualquer fundamento cient\u00edfico que a sustentasse.<\/p>\n

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Hoje, as orienta\u00e7\u00f5es baseiam-se em estudos atuais. Quase tudo o que est\u00e1 relacionado com os s\u00edtios Web est\u00e1 tamb\u00e9m frequentemente relacionado com o comportamento humano. \u00c9 imposs\u00edvel separar as duas coisas. Tem-se analisado muito a forma como os utilizadores interagem com os s\u00edtios e quais as configura\u00e7\u00f5es que esperam encontrar.<\/strong> Na comunidade bibliotec\u00e1ria, muitas vezes n\u00e3o h\u00e1 consci\u00eancia da exist\u00eancia deste tipo de dados ou de que devem ser aplicados aos s\u00edtios Web das bibliotecas. Como resultado, o que os utilizadores podem encontrar nos s\u00edtios de muitas bibliotecas pode estar irremediavelmente desatualizado, incompleto ou frustrante.<\/p>\n

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De acordo com a minha experi\u00eancia, os funcion\u00e1rios das bibliotecas t\u00eam tend\u00eancia para se basearem muito nas primeiras recomenda\u00e7\u00f5es que ouvem. Isto est\u00e1 relacionado com o meu ponto anterior. Se os funcion\u00e1rios j\u00e1 ouviram alguma coisa sobre as melhores pr\u00e1ticas no passado, podem agarrar-se a esse conhecimento, em vez de se manterem a par das novas informa\u00e7\u00f5es. Podem acreditar que a declara\u00e7\u00e3o original ainda \u00e9 a correta. Infelizmente, o que se aprendeu na escola de biblioteconomia pode muito facilmente j\u00e1 n\u00e3o ser aplic\u00e1vel. N\u00e3o posso transmitir eficazmente tudo o que se deve saber sobre web design no espa\u00e7o deste artigo, mas posso partilhar algumas altera\u00e7\u00f5es cr\u00edticas e baseadas em evid\u00eancias que podem ser implementadas para criar benef\u00edcios concretos para os utilizadores do s\u00edtio da sua biblioteca.<\/strong><\/p>\n

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Continua…<\/strong><\/span><\/p>\n

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Refer\u00eancia<\/strong><\/span><\/p>\n

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Este \u00e9 o primeiro de um conjunto de cinco artigos, resultantes da tradu\u00e7\u00e3o de:<\/span><\/p>\n

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Solomon, L. (setembro de 2023). Website Design: Best Practices That Really Matter to Your Users. Computers in Libraries<\/em>. Information Today. https:\/\/www.infotoday.com\/cilmag\/sep23\/Solomon–Website-Design-Best-Practices-That-Really-Matter-to-Your-Users.shtml<\/a><\/span><\/p>\n

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Sobre a autora<\/span><\/strong><\/p>\n

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Laura Solomon \u00e9 gestora de servi\u00e7os bibliotec\u00e1rios da Rede de Informa\u00e7\u00e3o da Biblioteca P\u00fablica do Ohio (oplin.ohio.gov) e programadora Web front-end certificada. H\u00e1 mais de 20 anos que desenvolve e desenha para a Web, tanto em bibliotecas p\u00fablicas como enquanto consultora independente. \u00c9 especialista em desenvolvimento com Drupal. Eleita Library JournalMover & Shaker em 2010, escreveu tr\u00eas livros sobre redes sociais e marketing de conte\u00fados, especificamente para bibliotecas, e d\u00e1 palestras internacionais sobre estes e outros t\u00f3picos relacionados com tecnologia. Como ex-bibliotec\u00e1ria infantil, gosta de levar a “divers\u00e3o da tecnologia” ao p\u00fablico e de dar \u00e0s bibliotecas as ferramentas de que necessitam para servir melhor o cliente virtual.<\/span><\/p>\n

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\ud83d\udcf7Imagem de\u00a0Gerd Altmann<\/a>\u00a0por\u00a0Pixabay<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Boas pr\u00e1ticas s\u00e3o importantes Sei que j\u00e1 ouviu muitas varia\u00e7\u00f5es desta afirma\u00e7\u00e3o. Ser\u00e1 que se aplica ao s\u00edtio Web da sua biblioteca? Sem d\u00favida. Construo s\u00edtios Web desde o fim da d\u00e9cada de 1990. Muito antes de existirem estudos de usabilidade ou cursos de web design, as regras de constru\u00e7\u00e3o de bons s\u00edtios eram transmitidas de boca em boca. Muitos de n\u00f3s, nas bibliotecas, evolu\u00edmos juntamente com a Web em tempo real. Mas, \u00e0 medida que a complexidade dos s\u00edtios Web foi aumentando, os conhecimentos necess\u00e1rios para os desenvolver tamb\u00e9m aumentaram. Longe v\u00e3o os dias em que um estudante do liceu local podia construir algo e seria suficientemente bom. As exig\u00eancias de um s\u00edtio Web moderno s\u00e3o assustadoras. Atualmente, os s\u00edtios Web t\u00eam de ter bom aspeto, mas tamb\u00e9m t\u00eam de ser utiliz\u00e1veis, acess\u00edveis e escal\u00e1veis. T\u00eam de fazer muito mais do que ser brochuras na Internet. J\u00e1 n\u00e3o se trata apenas de c\u00f3digo; para ser sincera, j\u00e1 n\u00e3o se trata apenas de c\u00f3digo h\u00e1 muito tempo – e \u00e9 aqui que reside o problema. A transmiss\u00e3o de diretrizes de boca em boca \u00e9 como o jogo do telefone, pois estas podem ser deturpadas e mal interpretadas. Lembra-se da regra dos tr\u00eas cliques? Remontando aos prim\u00f3rdios da Web visual, este alegado requisito dizia aos criadores de s\u00edtios que nenhuma p\u00e1gina de um s\u00edtio devia estar a mais de tr\u00eas cliques de dist\u00e2ncia da p\u00e1gina inicial. Muitos repetiram-na ao longo dos anos e eu ainda a ou\u00e7o at\u00e9 hoje. No entanto, nunca houve dados comportamentais reais para apoiar esta afirma\u00e7\u00e3o. Foi transmitida como verdade absoluta, sem qualquer fundamento cient\u00edfico que a sustentasse. Hoje, as orienta\u00e7\u00f5es baseiam-se em estudos atuais. Quase tudo o que est\u00e1 relacionado com os s\u00edtios Web est\u00e1 tamb\u00e9m frequentemente relacionado com o comportamento humano. \u00c9 imposs\u00edvel separar as duas coisas. Tem-se analisado muito a forma como os utilizadores interagem com os s\u00edtios e quais as configura\u00e7\u00f5es que esperam encontrar. Na comunidade bibliotec\u00e1ria, muitas vezes n\u00e3o h\u00e1 consci\u00eancia da exist\u00eancia deste tipo de dados ou de que devem ser aplicados aos s\u00edtios Web das bibliotecas. Como resultado, o que os utilizadores podem encontrar nos s\u00edtios de muitas bibliotecas pode estar irremediavelmente desatualizado, incompleto ou frustrante. De acordo com a minha experi\u00eancia, os funcion\u00e1rios das bibliotecas t\u00eam tend\u00eancia para se basearem muito nas primeiras recomenda\u00e7\u00f5es que ouvem. Isto est\u00e1 relacionado com o meu ponto anterior. Se os funcion\u00e1rios j\u00e1 ouviram alguma coisa sobre as melhores pr\u00e1ticas no passado, podem agarrar-se a esse conhecimento, em vez de se manterem a par das novas informa\u00e7\u00f5es. Podem acreditar que a declara\u00e7\u00e3o original ainda \u00e9 a correta. Infelizmente, o que se aprendeu na escola de biblioteconomia pode muito facilmente j\u00e1 n\u00e3o ser aplic\u00e1vel. N\u00e3o posso transmitir eficazmente tudo o que se deve saber sobre web design no espa\u00e7o deste artigo, mas posso partilhar algumas altera\u00e7\u00f5es cr\u00edticas e baseadas em evid\u00eancias que podem ser implementadas para criar benef\u00edcios concretos para os utilizadores do s\u00edtio da sua biblioteca. Continua… _______________________________________________________________________________________________ Refer\u00eancia Este \u00e9 o primeiro de um conjunto de cinco artigos, resultantes da tradu\u00e7\u00e3o de: Solomon, L. (setembro de 2023). Website Design: Best Practices That Really Matter to Your Users. Computers in Libraries. Information Today. https:\/\/www.infotoday.com\/cilmag\/sep23\/Solomon–Website-Design-Best-Practices-That-Really-Matter-to-Your-Users.shtml Sobre a autora Laura Solomon \u00e9 gestora de servi\u00e7os bibliotec\u00e1rios da Rede de Informa\u00e7\u00e3o da Biblioteca P\u00fablica do Ohio (oplin.ohio.gov) e programadora Web front-end certificada. H\u00e1 mais de 20 anos que desenvolve e desenha para a Web, tanto em bibliotecas p\u00fablicas como enquanto consultora independente. \u00c9 especialista em desenvolvimento com Drupal. Eleita Library JournalMover & Shaker em 2010, escreveu tr\u00eas livros sobre redes sociais e marketing de conte\u00fados, especificamente para bibliotecas, e d\u00e1 palestras internacionais sobre estes e outros t\u00f3picos relacionados com tecnologia. Como ex-bibliotec\u00e1ria infantil, gosta de levar a “divers\u00e3o da tecnologia” ao p\u00fablico e de dar \u00e0s bibliotecas as ferramentas de que necessitam para servir melhor o cliente virtual. \ud83d\udcf7Imagem de\u00a0Gerd Altmann\u00a0por\u00a0Pixabay<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[151],"tags":[],"class_list":["post-2768829","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-presenca-em-linha"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2768829","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2768829"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2768829\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3086350,"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2768829\/revisions\/3086350"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2768829"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2768829"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2768829"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}