{"id":2723727,"date":"2023-05-25T09:00:00","date_gmt":"2023-05-25T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogue.rbe.mec.pt\/2723727.html"},"modified":"2026-05-13T14:13:37","modified_gmt":"2026-05-13T14:13:37","slug":"a-presenca-em-linha-das-bibliotecas-um-processo-sempre-em-construcao-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/?p=2723727","title":{"rendered":"A presen\u00e7a em linha das bibliotecas – um processo sempre em constru\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

\"2023-05-25<\/span><\/p>\n

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No seguimento do artigo <\/span>Como criar uma identidade digital de sucesso (parte 1)<\/span><\/em><\/a>, damos agora in\u00edcio \u00e0 publica\u00e7\u00e3o de tr\u00eas artigos que mostram exemplos das v\u00e1rias <\/span>\u00e1reas de conte\u00fado<\/strong> que devem integrar o canal principal da biblioteca escolar.<\/span><\/p>\n

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Para ilustrar estes artigos, ser\u00e3o utilizados exemplos de s\u00edtios Web e blogues de bibliotecas escolares que s\u00e3o considerados adequados \u00e0s tem\u00e1ticas sobre as quais os artigos se debru\u00e7am. Ressalva-se, contudo, que estes s\u00edtios Web e\/ ou blogues est\u00e3o em processo constante de melhoria, pelo que outros conte\u00fados e informa\u00e7\u00e3o a\u00ed constantes poder\u00e3o n\u00e3o estar atualizados.<\/span><\/p>\n

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A organiza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das \u00e1reas fundamentais do trabalho das bibliotecas, com o objetivo de responder de forma eficaz \u00e0s necessidades dos utilizadores. Este trabalho \u00e9 t\u00e3o relevante no espa\u00e7o f\u00edsico, como no espa\u00e7o digital da biblioteca, raz\u00e3o pela qual a defini\u00e7\u00e3o da <\/span>arquitetura da informa\u00e7\u00e3o <\/strong>\u00e9 uma das primeiras etapas do processo de cria\u00e7\u00e3o do canal principal (s\u00edtio Web e\/ ou blogue) da biblioteca escolar.<\/span><\/p>\n

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Definir a estrutura da informa\u00e7\u00e3o come\u00e7a com a<\/span> identifica\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e conte\u00fados a disponibilizar<\/strong>. Uma boa estrat\u00e9gia para esta etapa \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de um mapa mental para organizar e categorizar a informa\u00e7\u00e3o,<\/span> hierarquizando-a<\/span>. Esta base vai apoiar a decis\u00e3o relativa ao n\u00famero de p\u00e1ginas e sec\u00e7\u00f5es a criar, que n\u00e3o deve ser exaustivo. \u00c9 muito importante, para este processo, <\/span>conhecer bem os utilizadores da biblioteca escolar<\/strong> e, nas op\u00e7\u00f5es a seguir, ter em considera\u00e7\u00e3o as suas quest\u00f5es, h\u00e1bitos e necessidades. A estrutura da informa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 o <\/span>guia da experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o do utilizador<\/strong> e uma boa experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o \u00e9 um fator determinante para o sucesso e a efic\u00e1cia do servi\u00e7o <\/span>online<\/span><\/em> que a biblioteca disponibiliza.\u00a0<\/span><\/p>\n

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A <\/span>designa\u00e7\u00e3o <\/strong>a atribuir \u00e0s<\/span> p\u00e1ginas<\/strong> deve, igualmente, ser cuidada, com a op\u00e7\u00e3o por designa\u00e7\u00f5es claras, objetivas e intuitivas, em detrimento de termos t\u00e9cnicos da \u00e1rea da gest\u00e3o de bibliotecas.<\/span><\/p>\n

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\"Imagem1<\/p>\n

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Fig. 1- P\u00e1gina inicial das bibliotecas do <\/span>Agrupamento de Escolas de Mafra<\/span><\/a><\/span><\/p>\n

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A disponibiliza\u00e7\u00e3o do <\/span>mapa do s\u00edtio<\/strong> e de uma <\/span>janela de pesquisa<\/strong> constituem funcionalidades que facilitam a autonomia e a fluidez da navega\u00e7\u00e3o. Facultar uma \u00e1rea de <\/span>perguntas frequentes<\/strong> (em lista ou com recurso a um <\/span>chatbot<\/span><\/em>) \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o para respostas imediatas a quest\u00f5es recorrentes do utilizador sobre os servi\u00e7os e recursos da biblioteca.<\/span><\/p>\n

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\"Imagem2.png\"<\/p>\n

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Fig. 2 e 3: Mapa do s\u00edtio e janela de pesquisa na p\u00e1gina das bibliotecas do <\/span>Agrupamento de Escolas Santa Marta de Penagui\u00e3o<\/span><\/a><\/span><\/p>\n

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A <\/span>p\u00e1gina principal<\/strong> \u00e9 a porta de entrada no espa\u00e7o digital da biblioteca e corresponde ao servi\u00e7o de atendimento, realizado em modo aut\u00f3nomo, por parte do utilizador. Deste modo, \u00e9 importante que contenha as informa\u00e7\u00f5es base do conte\u00fado disponibilizado e a forma de lhe aceder.\u00a0 A informa\u00e7\u00e3o de cada p\u00e1gina adicional, tal como a arquitetura geral do canal, deve ser estruturada e hierarquizada<\/span>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

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Design<\/strong><\/span><\/p>\n

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Definida a estrutura do canal principal, importa pensar no seu <\/span>design<\/span><\/em>. O primeiro contacto do utilizador com o canal da biblioteca \u00e9 visual, raz\u00e3o pela qual a sua apresenta\u00e7\u00e3o, em termos visuais e textuais, deve ser objeto de um cuidado particular. Constituem boas pr\u00e1ticas a este n\u00edvel,\u00a0 apostar na sobriedade, evitar a prolifera\u00e7\u00e3o de cores e de elementos gr\u00e1ficos, bem como a sobrecarga de informa\u00e7\u00e3o, op\u00e7\u00f5es que cansam, visualmente, o utilizador.\u00a0<\/span><\/p>\n

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A organiza\u00e7\u00e3o e apresenta\u00e7\u00e3o dos elementos essenciais da p\u00e1gina, \u00e9 outro aspeto relevante. Falamos do cabe\u00e7alho, do rodap\u00e9\u00a0 e do conte\u00fado. O <\/span>cabe\u00e7alho<\/strong> deve ser simples e facilmente identific\u00e1vel. O <\/span>rodap\u00e9<\/strong> \u00e9 a \u00faltima parte da p\u00e1gina, mas \u00e9 uma \u00e1rea importante de informa\u00e7\u00e3o, onde\u00a0 se recomenda incluir os contactos, um formul\u00e1rio de sugest\u00f5es ou contacto, o acesso \u00e0s redes sociais da biblioteca ou a outras presen\u00e7as <\/span>online, <\/span><\/em>a liga\u00e7\u00e3o para a p\u00e1gina da escola\/agrupamento de escolas e para a rede concelhia de bibliotecas, o log\u00f3tipo da Rede de Bibliotecas Escolares e a licen\u00e7a <\/span>Creative Commons<\/span><\/em>. Inserir um bot\u00e3o que permita voltar ao topo, pode ser uma boa op\u00e7\u00e3o, sobretudo no caso de p\u00e1ginas iniciais que agregam muita informa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

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\"Imagem4.png\"<\/p>\n

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Fig. 4- P\u00e1gina inicial da biblioteca da <\/span>Escola Secund\u00e1ria Raul Proen\u00e7a<\/span><\/a> (Agrupamento de Escolas Raul Proen\u00e7a), Caldas da Rainha.<\/span><\/span><\/p>\n

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Relativamente ao <\/span>conte\u00fado<\/strong>, a utilidade da informa\u00e7\u00e3o disponibilizada \u00e9 um crit\u00e9rio relevante para as tomadas de decis\u00e3o no que\u00a0 diz respeito \u00e0 quantidade de informa\u00e7\u00e3o a disponibilizar. Reduzir textos e imagens ao essencial, manter espa\u00e7os vazios para n\u00e3o cansar o olhar e eliminar o que n\u00e3o constitui mais-valia, sem comprometer a qualidade, s\u00e3o estrat\u00e9gias que permitem destacar o que \u00e9 mais relevante, refor\u00e7am a pertin\u00eancia da informa\u00e7\u00e3o disponibilizada e, por consequ\u00eancia, <\/span>fidelizam os utilizadores<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n

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O canal deve ser visto como um todo e n\u00e3o como uma sequ\u00eancia de p\u00e1ginas aut\u00f3nomas. A <\/span>coer\u00eancia interna<\/strong>, a n\u00edvel gr\u00e1fico, \u00e9 importante para auxiliar o utilizador a apropriar-se da arquitetura da informa\u00e7\u00e3o e a n\u00e3o se sentir perdido na navega\u00e7\u00e3o. S\u00e3o exemplos desta coer\u00eancia a manuten\u00e7\u00e3o, em todas as p\u00e1ginas, de alguns elementos, como por exemplo o menu que deve localizar-se no mesmo ponto e apresentar os seus elementos pela mesma ordem, em todas as p\u00e1ginas, bem como a utiliza\u00e7\u00e3o das mesmas fontes em todas as p\u00e1ginas, nas mesmas dimens\u00f5es.<\/span><\/p>\n

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\"Imagem5.png\"<\/span><\/p>\n

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Fig. 5- P\u00e1gina relativa a projetos das bibliotecas do <\/span>Agrupamento de Escolas Santa Marta de Penagui\u00e3o<\/span><\/a><\/span><\/p>\n

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O <\/span>respeito por conven\u00e7\u00f5es<\/strong> tamb\u00e9m constitui uma mais-valia ao servi\u00e7o do utilizador. Falamos de um conjunto de pr\u00e1ticas correntes, em p\u00e1ginas da Internet, como por exemplo, o recurso a um<\/span> favicon<\/span><\/em>, ao mesmo tipo de bot\u00f5es e designa\u00e7\u00f5es em todas as p\u00e1ginas do canal (In\u00edcio, Voltar\u2026) ou ao mesmo tipo de \u00edcones (uma casa para a p\u00e1gina principal, uma lupa para a pesquisa na p\u00e1gina, os \u00edcones usuais para as v\u00e1rias redes sociais…) s\u00e3o op\u00e7\u00f5es que contribuem para a coer\u00eancia e para a sensa\u00e7\u00e3o de conforto e seguran\u00e7a na navega\u00e7\u00e3o.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

<\/p>\n

Conclu\u00eddo este trabalho, \u00e9 \u00fatil selecionar alguns utilizadores, um por tipologia, por exemplo, para testarem a p\u00e1gina criada e fazerem sugest\u00f5es. Considerando a r\u00e1pida evolu\u00e7\u00e3o da tecnologia, \u00e9 uma boa pr\u00e1tica, posteriormente, rever e melhorar a p\u00e1gina, introduzir, por exemplo, novas funcionalidades que possam surgir ou alterar alguma op\u00e7\u00e3o que tenha perdido a pertin\u00eancia.<\/span><\/p>\n

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\ud83d\udcf7<\/span>Imagem de capa de\u00a0<\/span>Brita Seifert<\/span><\/a>\u00a0por\u00a0<\/span>Pixabay<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

No seguimento do artigo Como criar uma identidade digital de sucesso (parte 1), damos agora in\u00edcio \u00e0 publica\u00e7\u00e3o de tr\u00eas artigos que mostram exemplos das v\u00e1rias \u00e1reas de conte\u00fado que devem integrar o canal principal da biblioteca escolar. Para ilustrar estes artigos, ser\u00e3o utilizados exemplos de s\u00edtios Web e blogues de bibliotecas escolares que s\u00e3o considerados adequados \u00e0s tem\u00e1ticas sobre as quais os artigos se debru\u00e7am. Ressalva-se, contudo, que estes s\u00edtios Web e\/ ou blogues est\u00e3o em processo constante de melhoria, pelo que outros conte\u00fados e informa\u00e7\u00e3o a\u00ed constantes poder\u00e3o n\u00e3o estar atualizados. A organiza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das \u00e1reas fundamentais do trabalho das bibliotecas, com o objetivo de responder de forma eficaz \u00e0s necessidades dos utilizadores. Este trabalho \u00e9 t\u00e3o relevante no espa\u00e7o f\u00edsico, como no espa\u00e7o digital da biblioteca, raz\u00e3o pela qual a defini\u00e7\u00e3o da arquitetura da informa\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das primeiras etapas do processo de cria\u00e7\u00e3o do canal principal (s\u00edtio Web e\/ ou blogue) da biblioteca escolar. Definir a estrutura da informa\u00e7\u00e3o come\u00e7a com a identifica\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e conte\u00fados a disponibilizar. Uma boa estrat\u00e9gia para esta etapa \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de um mapa mental para organizar e categorizar a informa\u00e7\u00e3o, hierarquizando-a. Esta base vai apoiar a decis\u00e3o relativa ao n\u00famero de p\u00e1ginas e sec\u00e7\u00f5es a criar, que n\u00e3o deve ser exaustivo. \u00c9 muito importante, para este processo, conhecer bem os utilizadores da biblioteca escolar e, nas op\u00e7\u00f5es a seguir, ter em considera\u00e7\u00e3o as suas quest\u00f5es, h\u00e1bitos e necessidades. A estrutura da informa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 o guia da experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o do utilizador e uma boa experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o \u00e9 um fator determinante para o sucesso e a efic\u00e1cia do servi\u00e7o online que a biblioteca disponibiliza.\u00a0 A designa\u00e7\u00e3o a atribuir \u00e0s p\u00e1ginas deve, igualmente, ser cuidada, com a op\u00e7\u00e3o por designa\u00e7\u00f5es claras, objetivas e intuitivas, em detrimento de termos t\u00e9cnicos da \u00e1rea da gest\u00e3o de bibliotecas. Fig. 1- P\u00e1gina inicial das bibliotecas do Agrupamento de Escolas de Mafra A disponibiliza\u00e7\u00e3o do mapa do s\u00edtio e de uma janela de pesquisa constituem funcionalidades que facilitam a autonomia e a fluidez da navega\u00e7\u00e3o. Facultar uma \u00e1rea de perguntas frequentes (em lista ou com recurso a um chatbot) \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o para respostas imediatas a quest\u00f5es recorrentes do utilizador sobre os servi\u00e7os e recursos da biblioteca. Fig. 2 e 3: Mapa do s\u00edtio e janela de pesquisa na p\u00e1gina das bibliotecas do Agrupamento de Escolas Santa Marta de Penagui\u00e3o A p\u00e1gina principal \u00e9 a porta de entrada no espa\u00e7o digital da biblioteca e corresponde ao servi\u00e7o de atendimento, realizado em modo aut\u00f3nomo, por parte do utilizador. Deste modo, \u00e9 importante que contenha as informa\u00e7\u00f5es base do conte\u00fado disponibilizado e a forma de lhe aceder.\u00a0 A informa\u00e7\u00e3o de cada p\u00e1gina adicional, tal como a arquitetura geral do canal, deve ser estruturada e hierarquizada.\u00a0 Design Definida a estrutura do canal principal, importa pensar no seu design. O primeiro contacto do utilizador com o canal da biblioteca \u00e9 visual, raz\u00e3o pela qual a sua apresenta\u00e7\u00e3o, em termos visuais e textuais, deve ser objeto de um cuidado particular. Constituem boas pr\u00e1ticas a este n\u00edvel,\u00a0 apostar na sobriedade, evitar a prolifera\u00e7\u00e3o de cores e de elementos gr\u00e1ficos, bem como a sobrecarga de informa\u00e7\u00e3o, op\u00e7\u00f5es que cansam, visualmente, o utilizador.\u00a0 A organiza\u00e7\u00e3o e apresenta\u00e7\u00e3o dos elementos essenciais da p\u00e1gina, \u00e9 outro aspeto relevante. Falamos do cabe\u00e7alho, do rodap\u00e9\u00a0 e do conte\u00fado. O cabe\u00e7alho deve ser simples e facilmente identific\u00e1vel. O rodap\u00e9 \u00e9 a \u00faltima parte da p\u00e1gina, mas \u00e9 uma \u00e1rea importante de informa\u00e7\u00e3o, onde\u00a0 se recomenda incluir os contactos, um formul\u00e1rio de sugest\u00f5es ou contacto, o acesso \u00e0s redes sociais da biblioteca ou a outras presen\u00e7as online, a liga\u00e7\u00e3o para a p\u00e1gina da escola\/agrupamento de escolas e para a rede concelhia de bibliotecas, o log\u00f3tipo da Rede de Bibliotecas Escolares e a licen\u00e7a Creative Commons. Inserir um bot\u00e3o que permita voltar ao topo, pode ser uma boa op\u00e7\u00e3o, sobretudo no caso de p\u00e1ginas iniciais que agregam muita informa\u00e7\u00e3o. Fig. 4- P\u00e1gina inicial da biblioteca da Escola Secund\u00e1ria Raul Proen\u00e7a (Agrupamento de Escolas Raul Proen\u00e7a), Caldas da Rainha. Relativamente ao conte\u00fado, a utilidade da informa\u00e7\u00e3o disponibilizada \u00e9 um crit\u00e9rio relevante para as tomadas de decis\u00e3o no que\u00a0 diz respeito \u00e0 quantidade de informa\u00e7\u00e3o a disponibilizar. Reduzir textos e imagens ao essencial, manter espa\u00e7os vazios para n\u00e3o cansar o olhar e eliminar o que n\u00e3o constitui mais-valia, sem comprometer a qualidade, s\u00e3o estrat\u00e9gias que permitem destacar o que \u00e9 mais relevante, refor\u00e7am a pertin\u00eancia da informa\u00e7\u00e3o disponibilizada e, por consequ\u00eancia, fidelizam os utilizadores.\u00a0 O canal deve ser visto como um todo e n\u00e3o como uma sequ\u00eancia de p\u00e1ginas aut\u00f3nomas. A coer\u00eancia interna, a n\u00edvel gr\u00e1fico, \u00e9 importante para auxiliar o utilizador a apropriar-se da arquitetura da informa\u00e7\u00e3o e a n\u00e3o se sentir perdido na navega\u00e7\u00e3o. S\u00e3o exemplos desta coer\u00eancia a manuten\u00e7\u00e3o, em todas as p\u00e1ginas, de alguns elementos, como por exemplo o menu que deve localizar-se no mesmo ponto e apresentar os seus elementos pela mesma ordem, em todas as p\u00e1ginas, bem como a utiliza\u00e7\u00e3o das mesmas fontes em todas as p\u00e1ginas, nas mesmas dimens\u00f5es. Fig. 5- P\u00e1gina relativa a projetos das bibliotecas do Agrupamento de Escolas Santa Marta de Penagui\u00e3o O respeito por conven\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m constitui uma mais-valia ao servi\u00e7o do utilizador. Falamos de um conjunto de pr\u00e1ticas correntes, em p\u00e1ginas da Internet, como por exemplo, o recurso a um favicon, ao mesmo tipo de bot\u00f5es e designa\u00e7\u00f5es em todas as p\u00e1ginas do canal (In\u00edcio, Voltar\u2026) ou ao mesmo tipo de \u00edcones (uma casa para a p\u00e1gina principal, uma lupa para a pesquisa na p\u00e1gina, os \u00edcones usuais para as v\u00e1rias redes sociais…) s\u00e3o op\u00e7\u00f5es que contribuem para a coer\u00eancia e para a sensa\u00e7\u00e3o de conforto e seguran\u00e7a na navega\u00e7\u00e3o.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Conclu\u00eddo este trabalho, \u00e9 \u00fatil selecionar alguns utilizadores, um por tipologia, por exemplo, para testarem a p\u00e1gina criada e fazerem sugest\u00f5es. Considerando a r\u00e1pida evolu\u00e7\u00e3o da tecnologia, \u00e9 uma boa pr\u00e1tica, posteriormente, rever e melhorar a p\u00e1gina, introduzir, por exemplo, novas funcionalidades que possam surgir ou alterar alguma op\u00e7\u00e3o que tenha perdido a pertin\u00eancia. \ud83d\udcf7Imagem de capa de\u00a0Brita Seifert\u00a0por\u00a0Pixabay<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[151],"tags":[],"class_list":["post-2723727","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-presenca-em-linha"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2723727","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2723727"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2723727\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3086651,"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2723727\/revisions\/3086651"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2723727"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2723727"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2723727"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}