![\"2021-05-06](\"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/22074582_y8Vuc.jpeg\" "\\"2021-05-06")
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Fonte da imagem<\/strong>: Tejedor, A. (s.d.). Unsplash<\/em>. https:\/\/unsplash.com\/photos\/yH18lOSaZVQ<\/a><\/span><\/p>\n <\/p>\n Que fatores explicam que pessoas com um Quociente de Intelig\u00eancia elevado fracassem na vida pessoal e no trabalho e outras com um QI modesto triunfem e se realizem? Na vida di\u00e1ria que intelig\u00eancias s\u00e3o mais importantes? Podem ser aprendidas, estando ao alcance de todos?<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Fonte da imagem<\/strong>: Goleman, D. (1995). Emotional Intelligence \u2013 Why it can matter more than QI<\/em>. Bantam Books. https:\/\/www.danielgoleman.info\/books\/emotional-intelligence\/<\/a><\/span><\/p>\n <\/p>\n Na vida acad\u00e9mica e profissional tem prevalecido um sistema de sele\u00e7\u00e3o meritocr\u00e1tico, baseado no QI, teste de intelig\u00eancia criado por Binet, destinado \u00e0 quantifica\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia dos indiv\u00edduos, com base num fator \u00fanico, verbal e l\u00f3gico-matem\u00e1tico, adquirido por heran\u00e7a gen\u00e9tica e que, segundo este psic\u00f3logo e pedagogo, n\u00e3o pode ser substancialmente modificado pela experi\u00eancia e educa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n <\/p>\n Igual para todos, tem sido questionado por ser injusto e parcial, ao n\u00e3o considerar outras capacidades e o modo diverso e, igualmente eficaz, como indiv\u00edduos agem no dia-a-dia diante de um problema e tarefa.<\/p>\n <\/p>\n Howard Gardner apresentou no livro Frames of Mind<\/em>, um modelo alternativo e pluralista da mente, segundo o qual o indiv\u00edduo tem diferentes compet\u00eancias\/ talentos \u2013 verbal, l\u00f3gico-matem\u00e1tico, visual, cinest\u00e9sico, musical, interpessoal e intrapessoal – independentes entre si, em diversos graus e combina\u00e7\u00f5es, que marcam um estilo \u00fanico de aprendizagem. S\u00e3o produto de heran\u00e7a gen\u00e9tica, uma predisposi\u00e7\u00e3o, mas podem ser desenvolvidas pela educa\u00e7\u00e3o (Educar o desconhecido<\/a>).<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Fonte da imagem<\/strong>: Gardner, H. (1983). Frames of Mind \u2013 The Theory of Multiple Intelligences<\/em>. Basic Books. https:\/\/www.basicbooks.com\/titles\/howard-e-gardner\/frames-of-mind\/9780465024346\/<\/a><\/span><\/p>\n <\/p>\n Aplicado \u00e0 educa\u00e7\u00e3o, este modelo pode ajudar \u00e0 identifica\u00e7\u00e3o e desenvolvimento das diferentes potencialidades das crian\u00e7as e jovens sem excluir ningu\u00e9m, atrav\u00e9s da cria\u00e7\u00e3o de ambientes de aprendizagem que as reconhe\u00e7am, valorizem (e motivem) e sejam ricos em experi\u00eancias e recursos e atrav\u00e9s do desenvolvimento da metacogni\u00e7\u00e3o, consci\u00eancia dos pr\u00f3prios processos mentais.<\/p>\n <\/p>\n Segundo Daniel Goleman, a vis\u00e3o de Gardner, n\u00e3o obstante ampla e justa, segue um modelo cognitivista da mente, n\u00e3o reconhecendo que \u00e9 a emo\u00e7\u00e3o que guia e move (\u2018emo\u00e7\u00e3o\u2019, do latim ‘mov\u00e9re’, \u2018movimento\u2019) o processamento de informa\u00e7\u00e3o e conhecimento e lhe d\u00e1 significado, sabor. Em Gardner a emo\u00e7\u00e3o circunscreve-se \u00e0s intelig\u00eancias pessoais:<\/p>\n <\/p>\n \u201cA intelig\u00eancia interpessoal \u00e9 a capacidade de compreender as outras pessoas; o que as motiva, como \u00e9 que funcionam, como trabalhar cooperativamente com elas. Os vendedores, pol\u00edticos, professores, cl\u00ednicos e l\u00edderes religiosos bem-sucedidos ter\u00e3o tend\u00eancia para ser pessoas possuidoras de um elevado n\u00edvel de intelig\u00eancia interpessoal. (\u2026) a intelig\u00eancia intrapessoal \u2013 conhecimento dos aspetos internos da pessoa: acesso \u00e0 pr\u00f3pria vida dos sentimentos; ao pr\u00f3prio leque de emo\u00e7\u00f5es, capacidade de discriminar essas emo\u00e7\u00f5es e, eventualmente, de as rotular e utilizar como meio de compreender e orientar o pr\u00f3prio comportamento\u201d 1<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n Jornalista cient\u00edfico na \u00e1rea do comportamento humano, Goleman desenvolve e torna acess\u00edvel o modelo de intelig\u00eancia emocional criado pelos investigadores Peter Salovey e John Mayer, pioneiros em intelig\u00eancia emocional, a partir das intelig\u00eancias pessoais de Gardner. O artigo em linha, What Makes a Leader?<\/em> (1998) 2 <\/strong>e o best seller <\/em>internacional, Emotional Intelligence <\/em>(1995) s\u00e3o fontes importantes desta redefini\u00e7\u00e3o em cinco componentes.<\/p>\n <\/p>\n 1. Conhecer as pr\u00f3prias emo\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Conhece-te a ti mesmo \u00e9 o conselho que o or\u00e1culo de Delfos d\u00e1 a S\u00f3crates h\u00e1 mais de 2400 anos e que implica identificar e compreender as pr\u00f3prias for\u00e7as e fraquezas, necessidades e motiva\u00e7\u00f5es e de como estas podem afeta-lo, a si e aos outros, na vida pessoal e profissional.<\/p>\n <\/p>\n Traduz-se na autoconsci\u00eancia<\/strong> e permite reconhecer um sentimento quando ele ocorre (a partir de pistas vocais e faciais, linguagem verbal e comportamento), expressa-lo e avaliar a sua intensidade.<\/p>\n <\/p>\n Esta componente \u00e9 importante porque as emo\u00e7\u00f5es ocorrem rapidamente – acontecem-nos! – e resultam num ju\u00edzo imediato e prim\u00e1rio, feito por associa\u00e7\u00e3o livre e, ao termos consci\u00eancia delas, podemos, em certa medida, controlar o seu curso e express\u00e3o <\/strong>em nosso favor, acrescentando-lhes intelig\u00eancia, raz\u00e3o.<\/p>\n <\/p>\n H\u00e1 agressores que interpretam hostilidade em express\u00f5es faciais neutras porque n\u00e3o sabem identific\u00e1-las e jovens que n\u00e3o sabem distinguir ansiedade e fome (dist\u00farbios alimentares).<\/p>\n <\/p>\n 2. Gerir emo\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Desenvolver uma conversa interior (ou em voz alta), no sentido de se tranquilizar, afastando ou redirecionando a tristeza, ansiedade e irritabilidade, de forma a n\u00e3o ficar prisioneiro dos pr\u00f3prios sentimentos e impulsos, perdendo o controlo de si pr\u00f3prio e dom\u00ednio dos acontecimentos.<\/p>\n <\/p>\n Estados de esp\u00edrito agrad\u00e1veis aumentam a capacidade de pensar de forma complexa e encontrar solu\u00e7\u00f5es interpessoais. Questionar e interromper fluxos de pensamento pessimista pode ser aprendido.<\/p>\n <\/p>\n Suspender o ju\u00edzo, pesquisar mais informa\u00e7\u00e3o, escutar os outros e pensar antes de agir conduz \u00e0 auto-regula\u00e7\u00e3o<\/strong> emocional que est\u00e1 na base da confian\u00e7a, integridade, capacidade de lidar com a mudan\u00e7a, caracter\u00edsticas pessoais e organizacionais fundamentais.<\/p>\n <\/p>\n \u201cN\u00e3o h\u00e1 sentimentos que n\u00e3o se devam ter\u201d, h\u00e1 \u00e9 rea\u00e7\u00f5es corretas<\/strong> e outras n\u00e3o: \u201cQualquer um pode zangar-se \u2013 isso \u00e9 f\u00e1cil. Mas zangar-se com a pessoa certa, na justa medida, no momento certo, pela raz\u00e3o certa e de certa aneira \u2013 isso n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil\u201d, diz Arist\u00f3teles em \u00c9tica a Nic\u00f3maco<\/em> 3<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n Quando se torna dif\u00edcil o controlo emocional, esfriar (por exemplo, dar uma volta, ir fazer bricolage), distrair-se (ler um livro, ouvir m\u00fasica, jogar, fazer exerc\u00edcio f\u00edsico), conviver (ir ao cinema com fam\u00edlia ou amigos), satisfazer prazeres sensuais (comer o prato favorito, tomar um banho quente) ajudam a modificar o estado de esp\u00edrito e podem ser mais eficazes do que chorar (tende a aumentar a rumina\u00e7\u00e3o e estado de mal-estar) e explodir (aumenta o estado de entropia do c\u00e9rebro, levando por vezes as pessoas a sentirem-se mais zangadas) \u2013 a catarse, liberta\u00e7\u00e3o de sentimentos socialmente prejudiciais, como medo ou f\u00faria, valorizada por Arist\u00f3teles, tem benef\u00edcios quando orientada para atividades socialmente valorizadas, como artes ou desporto.<\/p>\n <\/p>\n Algu\u00e9m emocionalmente perturbado tem dificuldade no desempenho porque as emo\u00e7\u00f5es afetam a concentra\u00e7\u00e3o e mem\u00f3ria de trabalho, respons\u00e1vel pela informa\u00e7\u00e3o dirigida \u00e0 tarefa.<\/p>\n <\/p>\n 3. Motivar-se<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Prosseguir objetivos com energia e persist\u00eancia, controlando a impulsividade e adiando a recompensa, trabalhando por raz\u00f5es al\u00e9m de dinheiro e estatuto (fatores externos), para alcan\u00e7ar a realiza\u00e7\u00e3o,<\/strong> pessoal e do grupo, \u00e9 pr\u00f3prio de pessoas apaixonadas por aprender e trabalhar, persistentes e que procuram desafios criativos e supera\u00e7\u00e3o. Estas controlam e mobilizam as emo\u00e7\u00f5es, colocando-as ao servi\u00e7o da tarefa e, nestes momentos, desenvolvem total concentra\u00e7\u00e3o, ficando alheadas da realidade, perdendo a consci\u00eancia de si (autoesquecimento). Estes momentos, estudados e descritos pelo psic\u00f3logo croata Mihaly Csikszentmihalyi, como estado de fluxo<\/strong>, correspondem ao limite positivo da aplica\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia emocional.<\/p>\n <\/p>\n Geralmente as pessoas que se motivam facilmente possuem elevado n\u00edvel de esperan\u00e7a, n\u00e3o se deixam dominar por uma atitude derrotista ou ansiosa e encontram formas flex\u00edveis de alcan\u00e7ar o objetivo. A esperan\u00e7a e otimismo s\u00e3o atitudes emocionalmente inteligentes que podem ser aprendidas e um certo grau de preocupa\u00e7\u00e3o e ansiedade fazem parte da motiva\u00e7\u00e3o e s\u00e3o ben\u00e9ficos para o desempenho.<\/p>\n <\/p>\n 4. Reconhecer as emo\u00e7\u00f5es dos outros<\/strong><\/p>\n <\/p>\n A empatia<\/strong> traduz-se na capacidade de identificar e compreender as emo\u00e7\u00f5es dos outros, adaptando o pr\u00f3prio comportamento \u00e0s rea\u00e7\u00f5es deles. Uma pessoa emp\u00e1tica n\u00e3o \u00e9 a que tenta agradar a todos, mas a que, nas suas decis\u00f5es, tem em conta os sentimentos e pontos de vista de todos os elementos da equipa, mantendo-a coesa. Inclusive, se for o caso de criticar\/ elogiar, faz com que a cr\u00edtica seja espec\u00edfica, prop\u00f5e uma solu\u00e7\u00e3o, f\u00e1-lo em presen\u00e7a e em privado e \u00e9 sens\u00edvel \u00e0s rea\u00e7\u00f5es da outra pessoa.<\/p>\n <\/p>\n \u00c9 fundamental para:<\/p>\n <\/p>\n – Coopera\u00e7\u00e3o e trabalho em equipa;<\/p>\n <\/p>\n – Altru\u00edsmo, compaix\u00e3o e solidariedade;<\/p>\n <\/p>\n – Lidar com as diferen\u00e7as e preconceitos na vida di\u00e1ria das sociedades interculturais, geradas pela mobilidade e globaliza\u00e7\u00e3o.\u00a0\u00a0<\/p>\n <\/p>\n 5. Gerir relacionamentos<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Tal como a empatia, a compet\u00eancia social \u00e9 uma habilidade para se relacionar com os outros, movendo-os na dire\u00e7\u00e3o pretendida, sob o pressuposto de que sozinho n\u00e3o se chega longe. \u00c9 particularmente importante nos l\u00edderes, mas tamb\u00e9m nas rela\u00e7\u00f5es pessoais, fazendo amigos.<\/p>\n <\/p>\n Falar e fazer perguntas aos colegas durante a brincadeira, escutar e observa-los para ver como se comportam, dar-lhes um elogio quando tiveram bom desempenho e palavras de encorajamento quando v\u00e3o realizar uma prova dif\u00edcil, sorrir e oferecer ajuda, podem ser formas de estreitar amizades.<\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/p>\n <\/p>\n Estas cinco compet\u00eancias s\u00e3o fundamentais porque:<\/strong><\/p>\n <\/p>\n – Preparam para as vicissitudes da vida di\u00e1ria e relacionamentos;<\/p>\n <\/p>\n – Afetam o bem-estar, desempenho e, inclusive, posi\u00e7\u00f5es \u00e9ticas;<\/p>\n <\/p>\n – N\u00edveis acad\u00e9micos elevados e progresso tecnol\u00f3gico, n\u00e3o tem resultado em melhores n\u00edveis de equil\u00edbrio emocional, satisfa\u00e7\u00e3o e solidariedade social. As perturba\u00e7\u00f5es mentais aumentam com a idade, mas os jovens, a partir dos 14 anos, s\u00e3o quem regista maior acr\u00e9scimo de perturba\u00e7\u00e3o 4<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n Estas compet\u00eancias podem ser aprendidas em contexto escolar e Goleman influencia a cria\u00e7\u00e3o de programas educativos para bem-estar ou autoregula\u00e7\u00e3o emocional e sucesso acad\u00e9mico, como PATHS (Parents and Teachers Helping Students) 5.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Refer\u00eancias<\/strong><\/p>\n <\/p>\n 1<\/strong>. Gardner, H. (2006). Multiple intelligences \u2013 New Horizons<\/em>. Basic Books, pp. 15, 17.<\/span><\/p>\n <\/p>\n 2<\/strong>. Goleman, D. (1998). What makes a l\u00edder?<\/em> Harvard Business Review. https:\/\/thisisthrive.com\/sites\/default\/files\/What-Makes-a-Leader-Daniel-Goleman.pdf<\/a><\/span><\/p>\n <\/p>\n![\"Captura](\"https:\/\/projetos.dge.mec.pt\/rbe\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/22074586_1y0Nz.png\" "\\"Captura")
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